La plantilla de la Policía Local de Beniel comenzará el próximo lunes el curso sobre habilidades para atender al ciudadano. Este taller, perteneciente al Plan de Formación 2010 de la Escuela de Policías Locales de la Región de Murcia tendrá una duración de 4 días dividido en dos grupos, para que todos los agentes puedan acudir.
El contenido será muy variado, en cuanto temática como a metodología, ya que alternarán exposiciones teóricas con dinámicas de grupo, para representar de la manera más real posible distintas situaciones del día a día que un policía puede vivir en la calle.
Los temas impartidos en los cuatro días serán: la comunicación con el ciudadano; gestión de situaciones difíciles; gestión de quejas y reclamaciones.
Los agentes de la plantilla local están en continua formación con la realización de cursos de todo tipo para aplicar los nuevos conocimientos y normativas a su trabajo diario.
